Дом / Ресурсы / Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Вопрос: Как мне выбрать подходящую модель оптического трансивера?

    А
    Выбор должен определяться на основе реальных бизнес-требований (таких как количество каналов E1, количество портов Ethernet, тип голосового интерфейса), расстояния передачи, условий использования (температура, влажность, уровень электромагнитных помех) и структуры сети. Вы можете предоставить свои требования к проекту, и мы предложим профессиональные предложения по выбору и вспомогательные решения.
  • Вопрос Какие типы интерфейсов вы предлагаете? Поддерживает ли он гибридный бизнес?

    А
    Мы поддерживаем несколько комбинаций интерфейсов, включая E1, FXO/FXS, ETH, RS232/RS485, оптоволоконный SC/FC/ST и т. д., а также поддерживаем сочетание сервисов PDH, PCM и Ethernet. Поддержка индивидуальных и комбинированных мультисервисных оптических трансиверов.
  • Вопрос. Поддерживается ли настройка OEM/ODM? Как насчет процесса настройки?

    А
    Поддерживать. Процесс настройки выглядит следующим образом:
    1. Подтвердите технические требования →
    2. Оцените осуществимость и рассчитайте цену →
    3. Образец подтверждения →
    4. Массовое производство →
    5. Заводская проверка →
    6. Отгрузка.
    Настраиваемый контент включает цвет внешнего вида, способ упаковки, количество и расположение интерфейсов, совместимость протоколов, язык веб-интерфейса и т. д.
  • В. У меня есть особые требования к интерфейсу или протоколу. Могут ли они быть реализованы?

    А
    Да. У нас есть независимая группа исследований и разработок, которая поддерживает глубокую настройку частных протоколов, спецификаций интерфейсов, методов электропитания и т. д. и подходит для различных сценариев, таких как промышленность, транспорт и военная промышленность.
  • Вопрос: Сколько времени занимает доставка стандартных продуктов? А как насчет индивидуальных продуктов?

    А
    Стандартная модель: обычно отправляется в течение 3–7 рабочих дней.
    Индивидуальные продукты: этап выборки занимает от 5 до 10 рабочих дней. Оптовые заказы обычно отправляются в течение 15-20 дней после оплаты, в зависимости от сложности индивидуального изготовления.
  • Вопрос: В какие страны его можно отправить? Какие методы логистики поддерживаются?

    А
    В настоящее время он экспортируется в более чем 35 стран и регионов, включая Германию, Индию, Саудовскую Аравию, Россию, Южную Америку и т. д. Поддержка международной экспресс-доставки (DHL, FedEx, UPS), авиаперевозок, морских перевозок и определенных методов логистического складирования.
  • Вопрос: Как вы обеспечиваете качество своей продукции?

    А
    Перед отправкой с завода все продукты проходят 100% тесты на старение, тесты оптической мощности и тесты сигналов электрических портов. Они соответствуют стандартам сертификации ISO9001 и CE/FCC, а процент прохождения продукции с первого раза достигает 99,8%. Мы также можем предоставить сторонние отчеты о проверке качества.
  • Вопрос: Есть ли у вас ценовые преимущества по сравнению с другими поставщиками?

    А
    У нас есть собственный завод и независимая система исследований и разработок, что позволяет снизить промежуточные затраты, обеспечивая при этом стабильную производительность продукции и контролируемые сроки поставки. Мы ориентируемся на путь «высокая стоимость + высокая надежность». Клиенты, сотрудничающие на протяжении длительного времени, получают многоуровневые цены и индивидуальные скидки.
  • Вопрос: Может ли быть предоставлено выборочное тестирование?

    А
    Да. Для клиентов с четкими намерениями сотрудничества мы можем предоставить образцы стандартных моделей для тестирования. Для некоторых дорогостоящих индивидуальных продуктов мы можем предложить тестовые образцы после взимания платы за изготовление образцов.
  • Вопрос: Предоставляете ли вы техническую поддержку и удаленную помощь?

    А
    Мы предлагаем полную техническую поддержку, включая рекомендации по выбору перед продажей, инструкции по установке и подключению, помощь в удаленном вводе в эксплуатацию и послепродажное техническое обслуживание. Некоторые проекты могут организовать удаленное сотрудничество инженеров или предоставление пакетов данных.
  • В. Поддерживает ли продукт приложения промышленного уровня?

    Поддержка . Наше оборудование доступно в таких вариантах, как рабочая температура промышленного класса (от -40 ℃ до 85 ℃), конструкция с защитой от электромагнитных помех и метод монтажа на DIN-рейку, и широко используется в сложных сценариях, таких как промышленное управление, железнодорожный транспорт, энергетическая связь и т. д.
Мы являемся высокотехнологичным предприятием, специализирующимся в области оптической связи, занимающимся исследованиями, разработками, производством и продажей оборудования волоконно-оптической связи.

Быстрые ссылки

Связаться с нами

Телефон+: Гэвин: +86- 15665898999
Тел: Тина: +86- 15621883532
WhatsApp: Тина: +86- 15621883532
Электронная почта:  tina@sdeastcom.com
Добавить: 11-й этаж, промышленный парк Чуанбо, 177 Tianchen Road, зона высоких технологий, город Цзинань, провинция Шаньдун, Китай
Авторское право © 2025 Шаньдунская компания коммуникационных технологий Dongfang. Все права защищены. Карта сайта | политика конфиденциальности