Q Comment dois-je choisir le modèle d'émetteur-récepteur optique approprié ?
UN
La sélection doit être déterminée en fonction des besoins réels de votre entreprise (tels que le nombre de canaux E1, le nombre de ports Ethernet, le type d'interface vocale), la distance de transmission, l'environnement d'utilisation (température, humidité, niveau d'interférence électromagnétique) et la structure du réseau. Vous pouvez fournir les exigences de votre projet et nous vous proposerons des suggestions de sélection professionnelle et des solutions de support.
Q Quels types d'interfaces proposez-vous ? Prend-il en charge les activités hybrides ?
UN
Nous prenons en charge plusieurs combinaisons d'interfaces, notamment E1, FXO/FXS, ETH, RS232/RS485, fibre optique SC/FC/ST, etc., et prenons également en charge la combinaison de services PDH, PCM et Ethernet. Prend en charge les émetteurs-récepteurs optiques multiservices personnalisés et combinés.
Q La personnalisation OEM/ODM est-elle prise en charge ? Qu’en est-il du processus de personnalisation ?
UN
Soutien. Le processus de personnalisation est le suivant :
1. Confirmer les exigences techniques →
2. Évaluer la faisabilité et proposer un devis →
3. Exemple de confirmation →
4. Production de masse →
5. Inspection en usine →
6. Expédition.
Le contenu personnalisé comprend la couleur d'apparence, la méthode de conditionnement, le nombre et la disposition des interfaces, la compatibilité des protocoles, le langage de l'interface Web, etc.
Q J'ai des exigences particulières en matière d'interface ou de protocole. Peuvent-ils être mis en œuvre ?
UN
Oui. Nous disposons d'une équipe de R&D indépendante qui prend en charge la personnalisation approfondie des protocoles privés, des spécifications d'interface, des méthodes d'alimentation électrique, etc., et convient à plusieurs scénarios tels que l'industrie, les transports et l'industrie militaire.
Q Quel est le délai de livraison pour les produits standards ? Qu’en est-il des produits personnalisés ?
UN
Modèle standard : Généralement expédié sous 3 à 7 jours ouvrés.
Produits personnalisés : L'étape d'échantillonnage prend 5 à 10 jours ouvrés. Les commandes groupées sont généralement expédiées dans un délai de 15 à 20 jours après le paiement, selon la complexité de la personnalisation.
Q Vers quels pays peut-il être envoyé ? Quelles méthodes logistiques sont prises en charge ?
UN
Actuellement, il a été exporté vers plus de 35 pays et régions, dont l'Allemagne, l'Inde, l'Arabie saoudite, la Russie, l'Amérique du Sud, etc. Prend en charge la livraison express internationale (DHL, FedEx, UPS), le fret aérien, le fret maritime et les méthodes d'entreposage logistique désignées.
Q Comment garantissez-vous la qualité de vos produits ?
UN
Tous les produits sont soumis à 100 % à des tests de vieillissement, à des tests de puissance optique et à des tests de signal de port électrique avant de quitter l'usine. Ils sont conformes aux normes de certification ISO9001 et CE/FCC, et le taux de réussite des produits atteint la première fois 99,8 %. Nous pouvons également fournir des rapports d’inspection de qualité par des tiers.
Q Par rapport à d'autres fournisseurs, bénéficiez-vous d'avantages en termes de prix ?
UN
Nous disposons de notre propre usine et d'un système de recherche et développement indépendant, ce qui réduit les coûts intermédiaires tout en garantissant des performances stables des produits et des dates de livraison contrôlables. Nous nous concentrons sur la voie « performances à coût élevé + haute fiabilité ». Les clients coopératifs à long terme bénéficient de prix différenciés et de remises personnalisées.
Q Des tests sur échantillons peuvent-ils être fournis ?
UN
Oui. Pour les clients ayant des intentions claires de coopération, nous pouvons fournir des échantillons de modèles standard à des fins de test. Pour certains produits personnalisés de grande valeur, nous pouvons proposer des échantillons de test après avoir facturé les frais de fabrication des échantillons.
Q Fournissez-vous un support technique et une assistance à distance ?
UN
Nous offrons une assistance technique complète, y compris des conseils de sélection avant-vente, des instructions d'installation et de câblage, une assistance à la mise en service à distance et des services techniques après-vente. Certains projets peuvent permettre aux ingénieurs de collaborer à distance ou de fournir des packages de données.
Q Le produit prend-il en charge les applications de qualité industrielle ?
Un soutien. Notre équipement est disponible dans des options telles que la température de fonctionnement de qualité industrielle (-40 ℃ à 85 ℃), la conception anti-interférences électromagnétiques et la méthode de montage sur rail DIN, et est largement utilisé dans des scénarios complexes tels que le contrôle industriel, le transport ferroviaire, la communication électrique, etc.
Nous sommes une entreprise de haute technologie axée sur le domaine des communications optiques, dédiée à la recherche et au développement, à la production et à la vente d'équipements de communication par fibre optique.
WhatsApp : Tina : +86- 15621883532
E-mail :
tina@sdeastcom.com Ajouter : 11e étage, parc industriel de Chuangbo, 177 Tianchen Road, zone de haute technologie, ville de Jinan, province du Shandong, Chine
